Simone客户服务部经理
的有关信息介绍如下：
客户服务部经理是企业全面主持售后服务工作的管理岗位，直接上级为总经理，下属岗位包括客户代表等人员。该岗位负责对售后服务工作的指导、协调与监督管理，承担相关工作的全面管理责任。
主要职责涵盖客户代表团队培训考核、产品售后维护管理、客户接待流程监督、上门维修服务调度、客户档案数据管理等工作内容，同时负责售后物料报表统计及维修工具管理工作。岗位要求从业者具备大专及以上学历，具有人员管理协调能力和沟通执行力，需参与公司各级工作会议并落实相关决策。
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