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PDCA如何解释

PDCA如何解释

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PDCA如何解释

[1]步骤一:分析现状,找出题目;   夸大的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发现题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。   步骤二:分析产生题目的原因;   找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致题目产生的所有原因统统找出来。   步骤三:要因确认;区分主因和次因是最有效解决题目的关键。   步骤四:拟定措施、制定计划;(5W1H),即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。   步骤五:执行措施、执行计划;高效的执行力是组织完成目标的重要一环。   步骤六:检查验证、评估效果;"下属只做你检查的工作,不做你希看的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。   步骤七:标准化,固定成绩;标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。   步骤八:处理遗留题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环,如此,周而复始,螺旋上升。 管理思路GB/T19001:工作计划、策划(职责目标人、机、料、法、环、测5M1E);GB/T28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)   【D(执行)】:   明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)   资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等)   编写文件(强调两标融贯)   信息交流和沟通(对内、对外)   执行:符合性痕迹管理   GB/T28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全)应急准备和响应(预案文件的演练和执行)   【C(检查)、A(调整)】:检查和持续改进   日常工作(质量)检查、安全检查   目标、指标完成情况的定期验证   安全管理绩效的检查   法律法规符合性评价   对不合格(品)的整改,(GB/T28001)事故的调查和处理。   PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下:   1、P(Plan)--计划目标,确定方针和目标,确定活动计划;   2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中内容的细节;   3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;   4、A(Action)--行动改进,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。