您的位置首页百科问答

格力空调保6年还是10年

格力空调保6年还是10年

的有关信息介绍如下:

一、格力空调家用机整机、压缩机保修六年。

商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调保修、包换、包退。

保修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机保修政策为整机保修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机保修六年。

格力空调保6年还是10年

二、有下列情形之一的,不属于保修范围。

1、特殊服务网点可按本手册有关规定收取维修费:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。

2、非格力电器指定的专用服务插座(包括消费者自行安装或拆卸的专用服务插座)的安装和维护造成的损坏。

3、无保修证书、有效发票或有效购买证书。有效证书与保修证书不一致或涂改。

4、不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害。

5、处理品、已超过保修期的产品。

扩展内容:

格力空调的包换政策

根据国家规定的三包期,在保修期内,符合下列条件,用户拒绝修理的,可以更换机器。自销售之日起15日内,产品主要性能不能正常工作的可以更换机器。

根据国家规定的三包期在保证期内,主要性能故障可连续修复两次。如果不能正常工作可以更换。而根据国家三包规定,保证期可以重新计算(仅更换部分)。

参考资料来源:百度百科-格力空调