Simone黄金红（原京东集团客服中心副总裁）
的有关信息介绍如下：
黄金红是客户服务专家。她曾担任滴滴集团副总裁/客服中心总经理、京东集团副总裁/客服中心总经理、新奥燃气客服中心总经理、联想集团客服总监等职务 ，是COPC国际高绩效标准委员会全球观察员及中国区委员、中国呼叫中心管理名人堂成员、北京市三八红旗手，拥有北京工业大学信息服务专业硕士学位。黄金红从业24年，是国内客服行业最早的开拓者之一 。
在联想客服工作十年后，活跃于不同领域的客服中心 。2013年9月，作为京东商城客服副总裁出席郑州西亚斯学院活动并演讲 。2016年12月，在“2016京东好客服.京东客服日”活动做主题分享 。她于2017年5月入职滴滴出行，担任客服部副总裁 。2018年8月26日，滴滴出行免去其客服副总裁职务 。
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